XL Axiata pastikan kualitas jaringan di Madura


Jakarta - Direktur and Chief Teknologi Officer PT XL Axiata Tbk (EXCL) I Gede Darmayusa mengatakan bahwa perseroan memastikan kualitas jaringan di Madura, Jawa Timur karena merupakan salah satu area memiliki pelanggan yang terbanyak.

"XL Axiata memiliki pangsa pasar terbesar dengan total pelanggan mencapai 1 juta, yang tersebar di hampir 500 desa/kelurahan, 65 kecamatan, dan empat kabupaten di wilayah tersebut," katanya dalam keterangan tertulis di Jakarta, Jumat.

Ditambahkan, selain pelanggan yang terus meningkat, trafik penggunaan layanan perseroan juga terus meningkat.

"Dalam dua tahun terakhir, trafik meningkat hingga 83 persen. Kami juga telah menghadirkan layanan XL SATU Fiber di Madura," ujarnya.

I Gede menambahkan untuk menjaga kenyamanan dan loyalitas pelanggan, perseroan terus memastikan kualitas jaringan di seluruh Madura.

"Tentunya kami ingin selalu bisa memenuhi kebutuhan pelanggan, apalagi saat ini layanan telekomunikasi dan data sudah menjadi sarana utama bagi masyarakat dalam mengakses berbagai layanan digital," kata dia.

Adapun kualitas jaringan di seluruh Madura ditopang oleh lebih dari 2.800 BTS, yang mayoritas merupakan BTS 4G.

Untuk memberikan layanan kepada pelanggan di seluruh Madura, XL Axiata memiliki jaringan layanan yang terdiri dari XL Center di Bangkalan, Sampang, Pamekasan dan Sumenep, dan lebih dari 3.300 ritel outlet atau toko/kios penjual produk XL Axiata.

 


Penulis : Indra

Editor : Irwen