Jakarta -  PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk jelang tahun baru 2024 akan menghadirkan empat fitur baru pada SuperApps BTN Mobile diantaranya yaitu BTN Kita, Home Service dan KAI pada fitur Lifestyle, serta menu terkait tagihan auto-debit nasabah yaitu Transaksi BulananKu.
 
Direktur Utama Bank BTN, Nixon  L. P. Napitupulu mengatakan latar belakang peluncuran keempat fitur tersebut adalah dinamika kebutuhan masyarakat yang menginginkan layanan yang mudah dan cepat serta terintegrasi dengan aplikasi mobile bankingnya.

"Segala kebutuhan dapat dilakukan tanpa harus mengunjungi outlet atau kantor cabang terdekat," kata Nixon dalam keterangan tertulis di Jakarta, Jumat.
 
Ditambahkan perseroan memberikan kemudahan kepada nasabah dalam melakukan top up kredit ataupun pengajuan pinjaman dana segar (fresh fund) melalui fitur BTN Kita.

Direktur IT & Digital Bank BTN Andi Nirwoto mengungkapkan sebelum melakukan pengajuan, nasabah juga akan mendapatkan pre approval.

"Fitur BTN Kita hadir agar masyarakat dapat mudah memproses pengajuan pinjaman hingga pencairan yang mana semua proses nya bisa dilakukan hanya dengan aplikasi BTN Mobile," tuturnya.
 
Andi menambahkan, pada halaman detail penawaran BTN Kita, nasabah akan mendapatkan informasi plafon kredit, suku bunga, angsuran dan jangka waktu kredit.

"Apabila pengajuan disetujui, nasabah akan mendapat notifikasi bahwa pengajuan BTN Kita telah dicairkan ke rekening nasabah," kata Andi.
 
Sementara itu, fitur Home Service dan KAI adalah 2 fitur baru yang disematkan pada kategori “lifestyle” yang dihadirkan untuk mempermudah pemesanan dan pembayaran layanan perawatan rumah (tahap awal service AC), serta pemesanan dan pembayaran tiket Kereta Api, tanpa perlu membuka aplikasi lain.

Menurut Andi, fitur Home Service bekerja sama dengan third party yaitu sejasa guna meningkatkan layanan digital yang semakin komprehensif dalam konteks ekosistem rumah untuk nasabah BTN.
 
Selain itu, di penghujung tahun dimana banyak kawula muda yang sedang mempersiapkan kebutuhannya terkait liburan akhir tahun, perseroamn menghadirkan fitur KAI yang memberikan kemudahan kepada nasabah melakukan pemesanan hingga pembayaran untuk tiket Kereta Api, tanpa perlu membuka aplikasi lain (KAI), cukup melalui BTN Mobile.
 
Adapun pada fitur “Transaksi BulananKu” nasabah akan dengan mudah melakukan transaksi auto debit yang telah dijadwalkan sebelumnya.

Fitur ini membantu nasabah dalam melakukan transaksi rutin setiap bulannya seperti pembayaran tagihan listrik, tagihan telepon, serta tagihan internet dan TV.

Nasabah juga dapat melakukan beragam transaksi pembelian yang dijadwalkan secara harian maupun bulanan khususnya untuk transaksi pembelian pulsa dan paket data, top up e-wallet serta pembelian voucher elektronik.
 
Andi menjelaskan hingga bulan Desember 2024 ini, jumlah transaksi BTN mobile sudah melonjak di atas 142 persen secara yoy, sementara volume transaksi juga meningkat hingga 53 persen yoy.  

"Event yang kami selenggarakan, program akuisisi nasabah baru, serta program-program promo yang digelar, terbilang sukses mendongkrak nasabah dan user experience nasabah terhadap BTN Mobile," ujar Andi.